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Servizio: servizio clienti professionale e supporto tecnico

Golden Laser offre sempre un servizio prezioso ai clienti

Ascoltare i clienti / Esigenza dei clienti di analisi / Risolvere il problema dei clienti / Migliorare l'applicazione laser / Ricreare lo stato del settore

Orientato al cliente

Concentrarsi sulle tendenze del settore, insistendo sull'orientamento al mercato per sviluppare e ricercare nuove macchine laser.

Analizzare le esigenze dei clienti

I nostri specialisti eseguono analisi di fattibilità e ti aiutano a scegliere i sistemi laser giusti per le tue singole applicazioni.

Produzione di precisione

Elevati standard di produzione di precisione, per fornire ai clienti macchine e soluzioni laser di alta qualità.

Consegna completa del prodotto

Completa la produzione, la consegna, l'installazione e l'addestramento delle macchine laser entro il tempo specificato nel contratto.

Migliora la qualità dei prodotti

Riassumi l'esperienza del settore e migliora le prestazioni e la funzione delle macchine laser.

Migliora l'influenza delle caratteristiche del prodotto

Concentrati sul miglioramento dei dettagli del prodotto, nonché sulle caratteristiche e sui vantaggi delle macchine laser nel campo della segmentazione, oltre le aspettative dei clienti.

Consulenza pre-vendita

Fai la scelta giusta per il tuo settore applicativo per soddisfare le tue esigenze. I nostri specialisti saranno lieti di consigliarvi sulle versatili macchine laser di Golden Laser.

Analizzare le preoccupazioni e i requisiti del cliente

Fornire soluzioni laser specifiche

Organizzazione di demo online, demo in loco, test di esempio e visita

La nostra vasta gamma di macchine laser offre condizioni favorevoli in qualsiasi momento. Passa rapidamente e semplicemente alla tecnologia laser.

Con lo sviluppo e l'aggiornamento dei sistemi laser e l'aggiornamento del software, siamo costantemente alla ricerca di nuove funzionalità e applicazioni.

Installazione in loco, messa in servizio e formazione

Per raggiungere i parametri di elaborazione ottimali della produzione e garantire un uso sicuro ed efficiente delle macchine laser.

Effettuiamo una formazione completa sul sistema, il funzionamento e la manutenzione in loco. La formazione comprende:

Conoscenza della protezione della sicurezza laser

Il principio di base dei laser

Configurazione del sistema laser

Funzionamento del software

Funzionamento del sistema e precauzioni

Abilità di manutenzione quotidiana del sistema, regolazione laser e sostituzione delle parti di ricambio

Manutenzione e assistenza tecnica

Con la nostra manutenzione e assistenza, ti offriamo un supporto rapido e affidabile, per consentire alla tua macchina laser ad alta precisione di funzionare senza problemi durante la produzione.


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